Застосування комп’ютерних технологій в комунікаційній і науково-дослідній роботі музеїв

XXI ст. – століття глобального використання комп'ютерних технологій у всіх галузях життєдіяльності людства, в різних областях науки, у тому числі і в комунікаційній та науково-дослідницькій роботі музеїв.

Музейні фонди, запасники і сховища містять величезну кількість експонатів, які неможливо представити широкій публіці із-за обмеженості виставкових площ, маси ще не дослідженого матеріалу або незадовільного фізичного стану експонатів. Впровадження комп'ютерних технологій дозволяє вирішити ці і багато інших проблем музеїв, наприклад:

-электронна систематизація музейних матеріалів;

-створення компактної електронної архівної бази;

-полегшенний пошук необхідних матеріалів;

-забезпечення збереження особливо цінних експонатів;

-швидкий обмін інформацією між різними музеями;

-презентація музеїв, їх виставкової бази в інтернеті;

-широка комунікативність музейних працівників і т.п.

 Шлях вирішення цих проблем – формалізація знань і матеріалів, які є у професіоналів в даній області, але зберігаються в їх пам'яті у вигляді неформалізованих міркувань, умінь і навиків. Такі професіонали є експертами своєї справи, а отримувані від них знання звичайно називають експертними. Якщо в базу знань комп'ютерної системи закласти знання подібного типу, то система називатиметься експертною.

Електро-обчислювальні машини (ЕОМ) п'ятого покоління, музейні експертні комп'ютерні системи і багато інших інтелектуальних систем володіють однією загальною властивістю: їх робота грунтується на знаннях, що зберігаються в базі знань системи.

Експертні комп'ютерні системи музеїв можуть не тільки знайти рішення тієї або іншої задачі, але й пояснити користувачу, як і чому воно одержане. У цих комп'ютерних технологіях є свій специфічний об'єкт досліджень і моделювання – універсальні метапроцедури програмування діяльності музеїв. В їх числі є метапроцедури спілкування, навчання, аналізу, зберігання і консультації по сприйманою системою інформації і багато інших.

Щоб функції консультаційної експертної системи стали зрозумілішими, розглянемо конкретний приклад.

Припустимо, що в польових умовах археолог зіткнувся із знахідками, які поставили його перед проблемою датування розкопуваного об'єкту. Відомо, що точне датування у багатьох випадках річ вельми складна. Вона вимагає ретельного вивчення знахідок, залучення величезного за об'ємом порівняльного матеріалу із знахідок інших археологів, вимагає від археолога вміння робити правильні логічні висновки, висувати гіпотези і відкидати їх на підставі знайденого. При роботах на розкопках поряд може не бути тих фахівців, які могли б надати кваліфіковану допомогу. Саме для такої ситуації призначена комп'ютерна консультаційна експертна система. В її базі знань може зберігатися величезна кількість накопичених раніше фактів і встановлених зв'язків між цими фактами, а також думки ( не завжди співпадаючі між собою ) провідних фахівців в даній області.

Коли археолог через комп'ютерну систему звертається за консультацією, то вона може почати з того, що зажадає ввести опис всіх тих знахідок (на мові, зрозумілій системі), які цей археолог має в своєму розпорядженні. Одержавши в своє розпорядження ці описи, експертна система починає формувати логічний висновок. Від початкових фактів, введених в неї, і за допомогою тих взаємозв'язків, які повинні існувати між фактами, вона виводить гіпотези, які не суперечать спостережуваним фактам. Якщо ця гіпотеза однозначна, то вона повідомляється користувачу. Якщо  має альтернативні можливості, то експертна система може поставити археологу додаткові уточнюючі питання, наприклад, про діаметр, вагу знайдених монет, характер малюнків, написів на аверсі і реверсі  монет, насічках на гурті і т.п., які ще не були повідомлені системі.

Якщо археолог не може повідомити системі ніяких нових додаткових відомостей, то йому буде повідомлено декілька гіпотез про датування. При цьому кожна гіпотеза може оцінюватися деякою вагою достовірності. Наприклад, відповідь може мати вигляд: «Даний об'єкт відноситься до періоду А з достовірністю 25%  і до періоду В з достовірністю 75%». Якщо при подальших розкопках буде виявлений інший предмет, то він датується періодом В як найбільш вірогідним. Для кожного в подальшому знайденого предмету можуть бути одержані вірогідності датування, а потім всі результати можуть бути проаналізовані спільно.

На даному прикладі, з моєї точки зору, показана першорядна необхідність впровадження комп'ютерних технологій в комунікаційній і науково-дослідницькій  діяльності музеїв.